Positive Response in Public Services at the Occupation and Civil Registration Office

نویسندگان

چکیده

This study aims to determine the relationship between responsiveness public services at Office of Population and Civil Registration Bone Regency. The research method used is descriptive quantitative. sampling technique uses non-probability with a saturated approach. Data collection techniques are observation, questionnaires, documentation. analysis using cross tabulation. results showed that employees office population civil registration in Regency had good level achievement indicators namely ability respond public, speed serving, accuracy serving time, complaints. Public provided by community effective category variable service efficiency, teamwork spirit, work group loyalty, procedures, facilities infrastructure. shows has effectiveness It indicates better employees, more provided. Therefore, employee needs be maintained increased provide services.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

the impact of e-readiness on ec success in public sector in iran the impact of e-readiness on ec success in public sector in iran

acknowledge the importance of e-commerce to their countries and to survival of their businesses and in creating and encouraging an atmosphere for the wide adoption and success of e-commerce in the long term. the investment for implementing e-commerce in the public sector is one of the areas which is focused in government‘s action plan for cross-disciplinary it development and e-readiness in go...

the place of iranian public diplomacy in central asia

چکیده: نسبت به کارکرد و ماهیت دیپلماسی عمومی در جهان امروز نظریه های متعددی بیان گردیده و جایگاه آن در کنار نظریه های دیگر در محافل آکادمیک و دانشگاهی بررسی و تحلیل گردیده است. نظر به اهمیت دیپلماسی عمومی و جایگاه آن در سیاست خارجی ایران این نوشتار با تمرکز بر دیپلماسی عمومی در منطقه آسیای مرکزی تهیه و تنظیم شده است. این ضرورت از آنجا ناشی می شود که اولاً مفهوم دیپلماسی عمومی در سیاست خارجی ای...

15 صفحه اول

Reframing as Positive Design: An Exemplar from the Office of Civil Registry in Mexico

Systems analysts are continuously seeking innovative ways to improve their designs, often by engaging users in the process. The idea of the positive lens has been broached as a valuable approach to designing organizations and information systems. Positive design is an emergent viewpoint in the research of individuals and groups that attempts to use a positive outlook to improve companies and no...

متن کامل

“investigating the relationship between knowledge management and customer satisfaction considering to the e-services”

چکیده : این مطالعه تاثیر مدیریت دانش بر رضایتمندی مشتریان با توجه به خدمات الکترونیک در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان را مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری این تحقیق مدیران، سرپرستان و کارشناسان مشغول به کار در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان بوده که مجموعا 94 نفر می باشند. برای تعیین حداقل نمونه از جدول مورگان استفاده شده است. که با توجه به جدول ...

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: Jurnal office: pemikiran ilmiah dan pendidikan administrasi perkantoran

سال: 2022

ISSN: ['2460-0067', '2722-3655']

DOI: https://doi.org/10.26858/jo.v8i1.42770